США

Как роботы заменяют сотрудников гостиниц

1086
22.10.2018 11:23
Будущее проникло практически во все сферы нашей жизни, в том числе и в туристическую отрасль. Теперь никого не удивишь даже функциональными роботами в отелях, которые здесь не просто для развлечения. Подробнее о роботизации в гостиничном и туристическом бизнесе рассказывает The Telegraph.

Яркий пример роботов на службе отелей - Фетч и Джет, которые служат в одной из многочисленных гостиниц Лас-Вегаса. Фетч и Джет внеше напоминают небольших собак.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
Как говорят сотрудники отеля, руководство проводит лояльную политику по отношению к домашним питомцам, поэтому такой образ вполне соответствует имиджу гостиницы. В функционал роботов входит встреча гостя и сопровождение его до комнаты. Кроме того, «собаки» могут передавать приветствия и комплименты от отеля.

Нововведение получило положительные отзывы, в большей части гости реагировали на роботов крайне позитивно. Некоторые гости стали активно пользоваться роботами, заказывая через них закуски и другие мелочи в свою комнату. По словам руководства отеля, устройства значительно разгрузили сотрудников, позволив им заниматься другими, более важными делами, требующими присутствие человека.

Конечно, если говорить о Соединенных Штатах, то наибольший размах технологии получили на территории отеля в Силиконовой долине. Именно здесь уже на протяжении трех лет работает другой робот типа Relay. Этот робот встречает гостей у парадного входа, и также доставляет различные вещи в комнаты. Устройство можно запрограммировать, чтобы он поздравлял гостей с днём рождения и относил им, например, шампанское.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
По заверениям сотрудников гостиницы, гости очень любят взаимодействовать с роботом, и всегда интересуются, как он поживает, когда приезжают в Силиконовую долину в очередной раз.
Эксперты отмечают, что всеобщая роботизация гостиничного бизнеса не за горами, ведь это намного целесообразнее, чем нанимать пусть и низкооплачиваемый персонал, но состоящий из людей, которые берут выходные и больничные. При этом специалисты считают, что роботы с широкими функциями в отелях появятся в США и Японии, где культура использования подобных устройств наиболее развита.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Новости
Венеция отказалась от введения туристического налога для «не ночующих» посетителей
Венеция отказалась от введения туристического налога для «не ночующих» посетителей
В IATA назвали страны, по приезду в которые не нужно предъявлять справки и сдавать анализы на COVID-19
В IATA назвали страны, по приезду в которые не нужно предъявлять справки и сдавать анализы на COVID-19
Туристка назвала крымский курорт, на который ей больше не хочется возвращаться
Туристка назвала крымский курорт, на который ей больше не хочется возвращаться
Власти Сочи призывают туристов к соблюдению мер безопасности по коронавирусу
Власти Сочи призывают туристов к соблюдению мер безопасности по коронавирусу
Статистика: россияне стали в 5 раз реже ездить за границу
Статистика: россияне стали в 5 раз реже ездить за границу
Таиланд смягчает требования для въезда иностранных туристов
Таиланд смягчает требования для въезда иностранных туристов
Египет попросил Россию возобновить прямые рейсы в Шарм-эль-Шейх и Хургаду
Египет
Египет попросил Россию возобновить прямые рейсы в Шарм-эль-Шейх и Хургаду
В Москве запретили проведение культурно-массовых мероприятий на Новый год
Москва
В Москве запретили проведение культурно-массовых мероприятий на Новый год
Россия сократит количество рейсов в Турцию
Турция
Россия сократит количество рейсов в Турцию
В Ростуризме рассказали, какие направления у россиян будут самыми популярными в Новый год
Страны мира
В Ростуризме рассказали, какие направления у россиян будут самыми популярными в Новый год
Россияне рассказали, чего им больше всего не хватает в длительных поездках
Страны мира
Россияне рассказали, чего им больше всего не хватает в длительных поездках
МИД призвал россиян отказаться от необязательных поездок за рубеж
Россия
МИД призвал россиян отказаться от необязательных поездок за рубеж