США

Как роботы заменяют сотрудников гостиниц

811
22.10.2018 11:23
Будущее проникло практически во все сферы нашей жизни, в том числе и в туристическую отрасль. Теперь никого не удивишь даже функциональными роботами в отелях, которые здесь не просто для развлечения. Подробнее о роботизации в гостиничном и туристическом бизнесе рассказывает The Telegraph.

Яркий пример роботов на службе отелей - Фетч и Джет, которые служат в одной из многочисленных гостиниц Лас-Вегаса. Фетч и Джет внеше напоминают небольших собак.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
Как говорят сотрудники отеля, руководство проводит лояльную политику по отношению к домашним питомцам, поэтому такой образ вполне соответствует имиджу гостиницы. В функционал роботов входит встреча гостя и сопровождение его до комнаты. Кроме того, «собаки» могут передавать приветствия и комплименты от отеля.

Нововведение получило положительные отзывы, в большей части гости реагировали на роботов крайне позитивно. Некоторые гости стали активно пользоваться роботами, заказывая через них закуски и другие мелочи в свою комнату. По словам руководства отеля, устройства значительно разгрузили сотрудников, позволив им заниматься другими, более важными делами, требующими присутствие человека.

Конечно, если говорить о Соединенных Штатах, то наибольший размах технологии получили на территории отеля в Силиконовой долине. Именно здесь уже на протяжении трех лет работает другой робот типа Relay. Этот робот встречает гостей у парадного входа, и также доставляет различные вещи в комнаты. Устройство можно запрограммировать, чтобы он поздравлял гостей с днём рождения и относил им, например, шампанское.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
По заверениям сотрудников гостиницы, гости очень любят взаимодействовать с роботом, и всегда интересуются, как он поживает, когда приезжают в Силиконовую долину в очередной раз.
Эксперты отмечают, что всеобщая роботизация гостиничного бизнеса не за горами, ведь это намного целесообразнее, чем нанимать пусть и низкооплачиваемый персонал, но состоящий из людей, которые берут выходные и больничные. При этом специалисты считают, что роботы с широкими функциями в отелях появятся в США и Японии, где культура использования подобных устройств наиболее развита.
Как роботы заменяют сотрудников гостиниц
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Новости
Как появлялись каменные круги: «мода» на постройку «стоунхенджей»
Как появлялись каменные круги: «мода» на постройку «стоунхенджей»
Внутренний спрос на туруслуги в РФ достиг 100 млрд. долларов
Внутренний спрос на туруслуги в РФ достиг 100 млрд. долларов
Что россияне чаще всего покупают перед поездками?
Что россияне чаще всего покупают перед поездками?
Роспотребнадзор предостерег россиян от поездок в Таиланд, Вьетнам и Перу
Роспотребнадзор предостерег россиян от поездок в Таиланд, Вьетнам и Перу
Самые дешевые и самые дорогие туры на День всех влюбленных
Самые дешевые и самые дорогие туры на День всех влюбленных
Эксперты подсчитали, сколько россиян в 2019 году отдохнут в Турции
Эксперты подсчитали, сколько россиян в 2019 году отдохнут в Турции
Туристам с судимостью могут запретить въезд в Аргентину
Страны мира
Туристам с судимостью могут запретить въезд в Аргентину
Турист обманул авиакомпанию на 2000 евро
Страны мира
Турист обманул авиакомпанию на 2000 евро
В Африке удалось сделать фото редкого черного леопарда
Африка
В Африке удалось сделать фото редкого черного леопарда
Путешественники назвали лучшие города Европы для туризма
Страны мира
Путешественники назвали лучшие города Европы для туризма
Гендиректора турфирмы, проигравшую деньги туристов, осудили на 5 лет
Белоруссия
Гендиректора турфирмы, проигравшую деньги туристов, осудили на 5 лет
Египет предпочел китайских туристов российским
Египет
Египет предпочел китайских туристов российским