Россия

Как путешественники "шантажируют" турагентства

1430
20.08.2019 14:55
За несколько лет все чаще стали появляться случаи, когда туристы не забирают часть суммы за заранее оплаченную путевку при аннуляции тура. Клиенты турагентов обращаются в суды и таким образом получают не только полную стоимость, но и выплаты за моральный вред. А туристическим агентствам приходится нести судебные расходы.


По правилам, если клиенты возвращают туры, им могут вернуть ощутимо меньшую сумму, чем фактическая стоимость путевки. Когда же выясняется, сколько турагент отдает, туристы, как правило, отказываются от такой выплаты.
Как путешественники "шантажируют" турагентства
Это возможно только тогда, когда оплата была совершена через банковский счет. Турагентства просто возвращают деньги на карту.


В противном случае турфирме не избежать судебных тяжб. Недовольные клиенты отсылают иск через пару месяцев после того, как они подали претензию.


Ответчиком выступает туроператор, который говорит суду о расходах, связанных с аннуляцией путевки, а также о перечислении денег турагенту. Судья склоняется к тому, что деньги за товар долго пребывают у агентства. Не помогает и то, что турагентства всячески пытаются вернуть средства. В итоге назначается наказание в виде штрафов или моральной компенсации. Причем величину суммы назначает сам судья, ориентируясь на личную позицию. Это может быть как большая сумма, так и мизерная.
Как путешественники "шантажируют" турагентства

Из этой ситуации есть 2 выхода. Первый: перевести средства на счет нотариуса. Турагент сообщает клиенту, что его деньги находятся у такого-то человека. Главная сложность в том, что трудно найти нотариуса, который будет способен взять на себя ответственность за средства.

Второй: возврат неоспариваемой суммы через судебный департамент. Ведомство же уведомляет туриста, что его деньги находится на его счету.
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
В Грузии нашли тело российской туристки, попавшей под сход лавины
В Грузии нашли тело российской туристки, попавшей под сход лавины
Туристический поток в Нидерланды сократится втрое, если запретят каннабис
Туристический поток в Нидерланды сократится втрое, если запретят каннабис
Пассажиров верхних и нижних полок в российских поездах уравняют в правах
Пассажиров верхних и нижних полок в российских поездах уравняют в правах
Стюардесса рассказала, почему на борту опасно пить кофе и чай
Стюардесса рассказала, почему на борту опасно пить кофе и чай
Япония шесть лет не соглашается отменить визовый режим в отношении России
Япония шесть лет не соглашается отменить визовый режим в отношении России
Список вещей, которые точно не стоит покупать в Duty Free
Страны мира
Список вещей, которые точно не стоит покупать в Duty Free
Мнение: Египет не особо ждет российских туристов
Египет
Мнение: Египет не особо ждет российских туристов
Бесплатное жилье в путешествии - реально ли?
Страны мира
Бесплатное жилье в путешествии - реально ли?
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
Страны мира
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
30/17. История храброго подростка
США
30/17. История храброго подростка
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься
Страны мира
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься