Россия

Как путешественники "шантажируют" турагентства

1240
20.08.2019 14:55
За несколько лет все чаще стали появляться случаи, когда туристы не забирают часть суммы за заранее оплаченную путевку при аннуляции тура. Клиенты турагентов обращаются в суды и таким образом получают не только полную стоимость, но и выплаты за моральный вред. А туристическим агентствам приходится нести судебные расходы.


По правилам, если клиенты возвращают туры, им могут вернуть ощутимо меньшую сумму, чем фактическая стоимость путевки. Когда же выясняется, сколько турагент отдает, туристы, как правило, отказываются от такой выплаты.
Как путешественники "шантажируют" турагентства
Это возможно только тогда, когда оплата была совершена через банковский счет. Турагентства просто возвращают деньги на карту.


В противном случае турфирме не избежать судебных тяжб. Недовольные клиенты отсылают иск через пару месяцев после того, как они подали претензию.


Ответчиком выступает туроператор, который говорит суду о расходах, связанных с аннуляцией путевки, а также о перечислении денег турагенту. Судья склоняется к тому, что деньги за товар долго пребывают у агентства. Не помогает и то, что турагентства всячески пытаются вернуть средства. В итоге назначается наказание в виде штрафов или моральной компенсации. Причем величину суммы назначает сам судья, ориентируясь на личную позицию. Это может быть как большая сумма, так и мизерная.
Как путешественники "шантажируют" турагентства

Из этой ситуации есть 2 выхода. Первый: перевести средства на счет нотариуса. Турагент сообщает клиенту, что его деньги находятся у такого-то человека. Главная сложность в том, что трудно найти нотариуса, который будет способен взять на себя ответственность за средства.

Второй: возврат неоспариваемой суммы через судебный департамент. Ведомство же уведомляет туриста, что его деньги находится на его счету.
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
Турция повысит уровень безопасности в своих отелях
Турция повысит уровень безопасности в своих отелях
Россияне все чаще жалуются на качество услуг внутри страны
Россияне все чаще жалуются на качество услуг внутри страны
С кем россияне чаще всего ругаются в отпуске?
С кем россияне чаще всего ругаются в отпуске?
Самые глупые и смешные жалобы иностранцев на отдых за границей
Самые глупые и смешные жалобы иностранцев на отдых за границей
Какие пляжные направления для отдыха в октябре будут самыми дешевыми?
Какие пляжные направления для отдыха в октябре будут самыми дешевыми?
В какие дни выгоднее всего покупать билеты на самолет?
Страны мира
В какие дни выгоднее всего покупать билеты на самолет?
Россиянам рассказали о самых выгодных датах для отпуска
Страны мира
Россиянам рассказали о самых выгодных датах для отпуска
Оказавшись в Японии, лучше не оставляйте чаевых
Япония
Оказавшись в Японии, лучше не оставляйте чаевых
Собираетесь в полет с ребенком? Запомните основные правила
Страны мира
Собираетесь в полет с ребенком? Запомните основные правила
Куда поехать отдыхать, если Турция уже «приелась»?
Страны мира
Куда поехать отдыхать, если Турция уже «приелась»?
Выжившая в авиакатастрофе: невероятная история Ларисы Савицкой
Россия
Выжившая в авиакатастрофе: невероятная история Ларисы Савицкой