Страны мира

Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

1223
09.08.2019 21:53
В Московской межрегиональной транспортной прокуратуре подробно рассказали о правах россиян при возникших проблемах в аэропорту.


Сотрудники Московской межрегиональной транспортной прокуратуры рассказали о том, на что пассажиры имеют право в случае задержки или отмены авиарейса.


В ведомстве особо подчеркнули, что далеко не всегда отмена рейса связана непосредственно с нарушениями закона, а потому это необходимо учитывать.


Так, например, отмена или задержка вылета могут считаться законными, если они произошли из-за неблагоприятных погодных условий, природных катаклизмов, военных действий или, например, забастовки сотрудников авиапредприятия.


Если речь идет о задержке рейса на срок от 30 минут до 2-х часов, пассажирам должна быть предоставлена услуга бесплатного хранения багажа.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

Кроме того, в этом случае женщинам с детьми должно быть обеспечено пребывание в специально оборудованной комнате.


Задержка на срок от 2-х до 4-х часов накладывает обязанность предоставить пассажирам право на два бесплатных звонка в любую точку мира, либо отправить два сообщения по e-mail.


Также вынужденные ожидать своего рейса люди имеют право на прохладительный или, наоборот, горячий напиток.


Также прокуроры посоветовали не пренебрегать возможностью внести в билет пометку о том, что рейс был задержан или вовсе отменен.


Это необходимо на случай, если вы захотите получить компенсацию от авиаперевозчика за понесенные расходы.

Сделать это возможно в претензионном или судебном порядке. Также вы в праве вернуть полную стоимость билетов в случае, если вина за отмену рейса полностью лежит на авиакомпании.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
Турция повысит уровень безопасности в своих отелях
Турция повысит уровень безопасности в своих отелях
Россияне все чаще жалуются на качество услуг внутри страны
Россияне все чаще жалуются на качество услуг внутри страны
С кем россияне чаще всего ругаются в отпуске?
С кем россияне чаще всего ругаются в отпуске?
Самые глупые и смешные жалобы иностранцев на отдых за границей
Самые глупые и смешные жалобы иностранцев на отдых за границей
Какие пляжные направления для отдыха в октябре будут самыми дешевыми?
Какие пляжные направления для отдыха в октябре будут самыми дешевыми?
В какие дни выгоднее всего покупать билеты на самолет?
Страны мира
В какие дни выгоднее всего покупать билеты на самолет?
Россиянам рассказали о самых выгодных датах для отпуска
Страны мира
Россиянам рассказали о самых выгодных датах для отпуска
Оказавшись в Японии, лучше не оставляйте чаевых
Япония
Оказавшись в Японии, лучше не оставляйте чаевых
Собираетесь в полет с ребенком? Запомните основные правила
Страны мира
Собираетесь в полет с ребенком? Запомните основные правила
Куда поехать отдыхать, если Турция уже «приелась»?
Страны мира
Куда поехать отдыхать, если Турция уже «приелась»?
Выжившая в авиакатастрофе: невероятная история Ларисы Савицкой
Россия
Выжившая в авиакатастрофе: невероятная история Ларисы Савицкой