Страны мира

Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

1545
09.08.2019 21:53
В Московской межрегиональной транспортной прокуратуре подробно рассказали о правах россиян при возникших проблемах в аэропорту.


Сотрудники Московской межрегиональной транспортной прокуратуры рассказали о том, на что пассажиры имеют право в случае задержки или отмены авиарейса.


В ведомстве особо подчеркнули, что далеко не всегда отмена рейса связана непосредственно с нарушениями закона, а потому это необходимо учитывать.


Так, например, отмена или задержка вылета могут считаться законными, если они произошли из-за неблагоприятных погодных условий, природных катаклизмов, военных действий или, например, забастовки сотрудников авиапредприятия.


Если речь идет о задержке рейса на срок от 30 минут до 2-х часов, пассажирам должна быть предоставлена услуга бесплатного хранения багажа.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

Кроме того, в этом случае женщинам с детьми должно быть обеспечено пребывание в специально оборудованной комнате.


Задержка на срок от 2-х до 4-х часов накладывает обязанность предоставить пассажирам право на два бесплатных звонка в любую точку мира, либо отправить два сообщения по e-mail.


Также вынужденные ожидать своего рейса люди имеют право на прохладительный или, наоборот, горячий напиток.


Также прокуроры посоветовали не пренебрегать возможностью внести в билет пометку о том, что рейс был задержан или вовсе отменен.


Это необходимо на случай, если вы захотите получить компенсацию от авиаперевозчика за понесенные расходы.

Сделать это возможно в претензионном или судебном порядке. Также вы в праве вернуть полную стоимость билетов в случае, если вина за отмену рейса полностью лежит на авиакомпании.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
Местное правительство спрогнозировала начало туристического сезона в Турции
Местное правительство спрогнозировала начало туристического сезона в Турции
Испания развернула российских туристов на пути из Мексики в Россию
Испания развернула российских туристов на пути из Мексики в Россию
Застрявшим во Вьетнаме из-за коронавируса россиянам пришлось поселиться на пляже
Застрявшим во Вьетнаме из-за коронавируса россиянам пришлось поселиться на пляже
Застрявшие в Риме россияне пожаловались на жестокое обращение
Застрявшие в Риме россияне пожаловались на жестокое обращение
Мили на полеты за соблюдение режима самоизоляции
Мили на полеты за соблюдение режима самоизоляции
Возвращаем деньги за путевку в связи с эпидемией: полезные советы
Страны мира
Возвращаем деньги за путевку в связи с эпидемией: полезные советы
Стоит ли отправляться в путешествие, когда в мире бушует коронавирус?
Страны мира
Стоит ли отправляться в путешествие, когда в мире бушует коронавирус?
Хорватия начала распродажу домов по 11 рублей
Хорватия
Хорватия начала распродажу домов по 11 рублей
Самые странные и нелепые запреты для женщин в зарубежных странах
Страны мира
Самые странные и нелепые запреты для женщин в зарубежных странах
Как защитить себя от коронавируса во время авиаперелета?
Страны мира
Как защитить себя от коронавируса во время авиаперелета?
Россияне рассказали, почему отказываются от путешествий
Страны мира
Россияне рассказали, почему отказываются от путешествий