Страны мира

Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

1449
09.08.2019 21:53
В Московской межрегиональной транспортной прокуратуре подробно рассказали о правах россиян при возникших проблемах в аэропорту.


Сотрудники Московской межрегиональной транспортной прокуратуры рассказали о том, на что пассажиры имеют право в случае задержки или отмены авиарейса.


В ведомстве особо подчеркнули, что далеко не всегда отмена рейса связана непосредственно с нарушениями закона, а потому это необходимо учитывать.


Так, например, отмена или задержка вылета могут считаться законными, если они произошли из-за неблагоприятных погодных условий, природных катаклизмов, военных действий или, например, забастовки сотрудников авиапредприятия.


Если речь идет о задержке рейса на срок от 30 минут до 2-х часов, пассажирам должна быть предоставлена услуга бесплатного хранения багажа.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

Кроме того, в этом случае женщинам с детьми должно быть обеспечено пребывание в специально оборудованной комнате.


Задержка на срок от 2-х до 4-х часов накладывает обязанность предоставить пассажирам право на два бесплатных звонка в любую точку мира, либо отправить два сообщения по e-mail.


Также вынужденные ожидать своего рейса люди имеют право на прохладительный или, наоборот, горячий напиток.


Также прокуроры посоветовали не пренебрегать возможностью внести в билет пометку о том, что рейс был задержан или вовсе отменен.


Это необходимо на случай, если вы захотите получить компенсацию от авиаперевозчика за понесенные расходы.

Сделать это возможно в претензионном или судебном порядке. Также вы в праве вернуть полную стоимость билетов в случае, если вина за отмену рейса полностью лежит на авиакомпании.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
В Грузии нашли тело российской туристки, попавшей под сход лавины
В Грузии нашли тело российской туристки, попавшей под сход лавины
Туристический поток в Нидерланды сократится втрое, если запретят каннабис
Туристический поток в Нидерланды сократится втрое, если запретят каннабис
Пассажиров верхних и нижних полок в российских поездах уравняют в правах
Пассажиров верхних и нижних полок в российских поездах уравняют в правах
Стюардесса рассказала, почему на борту опасно пить кофе и чай
Стюардесса рассказала, почему на борту опасно пить кофе и чай
Япония шесть лет не соглашается отменить визовый режим в отношении России
Япония шесть лет не соглашается отменить визовый режим в отношении России
Список вещей, которые точно не стоит покупать в Duty Free
Страны мира
Список вещей, которые точно не стоит покупать в Duty Free
Мнение: Египет не особо ждет российских туристов
Египет
Мнение: Египет не особо ждет российских туристов
Бесплатное жилье в путешествии - реально ли?
Страны мира
Бесплатное жилье в путешествии - реально ли?
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
Страны мира
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
30/17. История храброго подростка
США
30/17. История храброго подростка
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься
Страны мира
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься