Страны мира

Умные номера гостиницы "Хилтон"

708
07.10.2017 21:53
Развитие цифровых технологий находит применение во всех сферах деятельности человека. Гостиничный бизнес также берет на вооружение высокотехнологичные идеи, направленные на улучшение качества услуг и привлечение новых клиентов.

В сети отелей «Хилтон» разработана программа по созданию «умных» номеров. Услуга подразумевает программирование номера под индивидуальные запросы каждого клиента. Администрация учитывает все пожелания клиента: комфортную температуру помещения, любимые телепередачи, предпочтения в музыке и даже наполнение бара.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Для реализации программы планируется создать единую систему управления оборудованием, расположенным в номере. Интерфейс системы планируется выполнить максимально удобным для пользователя. Клиент получает доступ к системе сразу же после бронирования номера, что позволяет дистанционно подготовить место под свои требования.

В настоящее время система проходит тестирование. Внедрение услуги во всех отелях сети планируется к концу 2018 года. «Индивидуальный подход к вопросам сервиса позволит расположить к себе любого клиента и расширить круг желающих воспользоваться нашими услугами», - говорится в заявлении пресс-службы сети.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Следует отметить, что гостиничный бизнес активно ищет применение технологических инноваций в сфере обслуживания. Уже сейчас большой популярностью у постояльцев пользуются роботы-помощники, выполняющие роль консьержек. В отдельных отелях активно внедряется система голосовой поддержки для максимально быстрой адаптации гостя в незнакомом месте.

Сфера услуг является одним из самых высоко востребованных рынков. В борьбе за клиента активное внедрение новаций позволяет привлекать к себе новых постояльцев и выделиться на фоне конкурентов, предлагающих традиционный набор услуг. Поэтому в скором времени можно ожидать дальнейшего развития электронных помощников при отелях.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Фоторепортажи
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Путешествие по Вьетнаму - Нячанг, Далат, Хошемин
Путешествие по Вьетнаму - Нячанг, Далат, Хошемин
Новости
Путин посещает Египет: авиасообщение может быть возобновлено
Путин посещает Египет: авиасообщение может быть возобновлено
Сочи приглашает покататься на горных лыжах
Сочи приглашает покататься на горных лыжах
Дополнительное проживание российских туристов на Бали будет оплачено
Дополнительное проживание российских туристов на Бали будет оплачено
Крымчане не будут платить курортный сбор
Крымчане не будут платить курортный сбор
Рамзан Кадыров позвал встречать Новый год в Чечню
Рамзан Кадыров позвал встречать Новый год в Чечню
Каменный язык тролля в Норвегии
Норвегия
Каменный язык тролля в Норвегии
Царство снежной королевы: Аляска
США
Царство снежной королевы: Аляска
Таинственный пляж: мексиканская загадка
Мексика
Таинственный пляж: мексиканская загадка
Легендарная бамбуковая роща в Японии
Япония
Легендарная бамбуковая роща в Японии
Подземное звездное небо в новозеландской пещере
Новая Зеландия
Подземное звездное небо в новозеландской пещере
«Глаза Бога»: пещера Проходна
Болгария
«Глаза Бога»: пещера Проходна