Страны мира

Умные номера гостиницы "Хилтон"

914
07.10.2017 21:53
Развитие цифровых технологий находит применение во всех сферах деятельности человека. Гостиничный бизнес также берет на вооружение высокотехнологичные идеи, направленные на улучшение качества услуг и привлечение новых клиентов.

В сети отелей «Хилтон» разработана программа по созданию «умных» номеров. Услуга подразумевает программирование номера под индивидуальные запросы каждого клиента. Администрация учитывает все пожелания клиента: комфортную температуру помещения, любимые телепередачи, предпочтения в музыке и даже наполнение бара.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Для реализации программы планируется создать единую систему управления оборудованием, расположенным в номере. Интерфейс системы планируется выполнить максимально удобным для пользователя. Клиент получает доступ к системе сразу же после бронирования номера, что позволяет дистанционно подготовить место под свои требования.

В настоящее время система проходит тестирование. Внедрение услуги во всех отелях сети планируется к концу 2018 года. «Индивидуальный подход к вопросам сервиса позволит расположить к себе любого клиента и расширить круг желающих воспользоваться нашими услугами», - говорится в заявлении пресс-службы сети.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Следует отметить, что гостиничный бизнес активно ищет применение технологических инноваций в сфере обслуживания. Уже сейчас большой популярностью у постояльцев пользуются роботы-помощники, выполняющие роль консьержек. В отдельных отелях активно внедряется система голосовой поддержки для максимально быстрой адаптации гостя в незнакомом месте.

Сфера услуг является одним из самых высоко востребованных рынков. В борьбе за клиента активное внедрение новаций позволяет привлекать к себе новых постояльцев и выделиться на фоне конкурентов, предлагающих традиционный набор услуг. Поэтому в скором времени можно ожидать дальнейшего развития электронных помощников при отелях.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Фоторепортажи
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Путешествие по Вьетнаму - Нячанг, Далат, Хошемин
Путешествие по Вьетнаму - Нячанг, Далат, Хошемин
Новости
Россияне бьют рекорды по посещаемости Турции
Россияне бьют рекорды по посещаемости Турции
Власти Крыма приняли решение о введении курортного сбора с 2019 года
Власти Крыма приняли решение о введении курортного сбора с 2019 года
На космодром с экскурсией: «Восточный» станет частью туристического кластера
На космодром с экскурсией: «Восточный» станет частью туристического кластера
Тропический остров Хайнань будет открыт для посещения россиянами без виз с начала мая
Тропический остров Хайнань будет открыт для посещения россиянами без виз с начала мая
Камчатка предложит туристам новые вертолетные маршруты
Камчатка предложит туристам новые вертолетные маршруты
Александрия манит и зовет всех любителей сказочного великолепия
Египет
Александрия манит и зовет всех любителей сказочного великолепия
Долина Вади-Рам – одно из семи природных чудес света
Иордания
Долина Вади-Рам – одно из семи природных чудес света
Гент - самый большой бельгийский секрет
Бельгия
Гент - самый большой бельгийский секрет
Египетский "Гоа" - место, где хочется остаться навсегда
Египет
Египетский "Гоа" - место, где хочется остаться навсегда
Архипелаг Пхи-Пхи с удивительными пляжами
Тайланд
Архипелаг Пхи-Пхи с удивительными пляжами
Рейтинг стран для получения вида на жительство
Болгария
Рейтинг стран для получения вида на жительство