Страны мира

Умные номера гостиницы "Хилтон"

2124
07.10.2017 21:53
Развитие цифровых технологий находит применение во всех сферах деятельности человека. Гостиничный бизнес также берет на вооружение высокотехнологичные идеи, направленные на улучшение качества услуг и привлечение новых клиентов.

В сети отелей «Хилтон» разработана программа по созданию «умных» номеров. Услуга подразумевает программирование номера под индивидуальные запросы каждого клиента. Администрация учитывает все пожелания клиента: комфортную температуру помещения, любимые телепередачи, предпочтения в музыке и даже наполнение бара.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Для реализации программы планируется создать единую систему управления оборудованием, расположенным в номере. Интерфейс системы планируется выполнить максимально удобным для пользователя. Клиент получает доступ к системе сразу же после бронирования номера, что позволяет дистанционно подготовить место под свои требования.

В настоящее время система проходит тестирование. Внедрение услуги во всех отелях сети планируется к концу 2018 года. «Индивидуальный подход к вопросам сервиса позволит расположить к себе любого клиента и расширить круг желающих воспользоваться нашими услугами», - говорится в заявлении пресс-службы сети.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Следует отметить, что гостиничный бизнес активно ищет применение технологических инноваций в сфере обслуживания. Уже сейчас большой популярностью у постояльцев пользуются роботы-помощники, выполняющие роль консьержек. В отдельных отелях активно внедряется система голосовой поддержки для максимально быстрой адаптации гостя в незнакомом месте.

Сфера услуг является одним из самых высоко востребованных рынков. В борьбе за клиента активное внедрение новаций позволяет привлекать к себе новых постояльцев и выделиться на фоне конкурентов, предлагающих традиционный набор услуг. Поэтому в скором времени можно ожидать дальнейшего развития электронных помощников при отелях.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
Снежный шаман в сочинских горах
Снежный шаман в сочинских горах
Бали: новые правила для «некоторых» туристов
Бали: новые правила для «некоторых» туристов
Стюардесса рассказала, как она мстит пассажирам
Стюардесса рассказала, как она мстит пассажирам
Туристы шокированы: в Венеции пересохли каналы
Туристы шокированы: в Венеции пересохли каналы
Названы места, в которые лучше не ездить в 2020 году
Названы места, в которые лучше не ездить в 2020 году
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
Страны мира
Всё, что вы могли не знать о камерах хранения
30/17. История храброго подростка
США
30/17. История храброго подростка
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься
Страны мира
Вас обсчитывают в магазинах за рубежом! Расскажем, как защититься
Долгий перелет: как провести время с пользой?
Страны мира
Долгий перелет: как провести время с пользой?
Топ вещей, чаще всего воруемых в поездах
Россия
Топ вещей, чаще всего воруемых в поездах
Туристические тренды 2020
Страны мира
Туристические тренды 2020