Страны мира

Умные номера гостиницы "Хилтон"

2952
07.10.2017 21:53
Развитие цифровых технологий находит применение во всех сферах деятельности человека. Гостиничный бизнес также берет на вооружение высокотехнологичные идеи, направленные на улучшение качества услуг и привлечение новых клиентов.

В сети отелей «Хилтон» разработана программа по созданию «умных» номеров. Услуга подразумевает программирование номера под индивидуальные запросы каждого клиента. Администрация учитывает все пожелания клиента: комфортную температуру помещения, любимые телепередачи, предпочтения в музыке и даже наполнение бара.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Для реализации программы планируется создать единую систему управления оборудованием, расположенным в номере. Интерфейс системы планируется выполнить максимально удобным для пользователя. Клиент получает доступ к системе сразу же после бронирования номера, что позволяет дистанционно подготовить место под свои требования.

В настоящее время система проходит тестирование. Внедрение услуги во всех отелях сети планируется к концу 2018 года. «Индивидуальный подход к вопросам сервиса позволит расположить к себе любого клиента и расширить круг желающих воспользоваться нашими услугами», - говорится в заявлении пресс-службы сети.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Следует отметить, что гостиничный бизнес активно ищет применение технологических инноваций в сфере обслуживания. Уже сейчас большой популярностью у постояльцев пользуются роботы-помощники, выполняющие роль консьержек. В отдельных отелях активно внедряется система голосовой поддержки для максимально быстрой адаптации гостя в незнакомом месте.

Сфера услуг является одним из самых высоко востребованных рынков. В борьбе за клиента активное внедрение новаций позволяет привлекать к себе новых постояльцев и выделиться на фоне конкурентов, предлагающих традиционный набор услуг. Поэтому в скором времени можно ожидать дальнейшего развития электронных помощников при отелях.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Черногория. Моя первая поездка за границу
Черногория. Моя первая поездка за границу
ОАЭ. Чудо в пустыне
ОАЭ. Чудо в пустыне
Новости
Оперативный штаб по борьбе с COVID-19 сообщил, что не намерен закрывать российские границы
Оперативный штаб по борьбе с COVID-19 сообщил, что не намерен закрывать российские границы
Индия ослабила ограничения для въезда иностранных граждан
Индия ослабила ограничения для въезда иностранных граждан
Вирус бушует, а отели Сочи ломятся от туристов
Вирус бушует, а отели Сочи ломятся от туристов
Туристам из России рекомендуют отказаться от поездок в Турцию
Туристам из России рекомендуют отказаться от поездок в Турцию
Открытие Пхукета для иностранцев вновь переносится
Открытие Пхукета для иностранцев вновь переносится
Эти предметы в ручной клади наиболее опасны во время пандемии
Страны мира
Эти предметы в ручной клади наиболее опасны во время пандемии
Как выжить в падающем самолете? Рассказывает эксперт
Страны мира
Как выжить в падающем самолете? Рассказывает эксперт
Власти РФ рассказали, как отслеживают туристов, вернувшихся из-за границы
Россия
Власти РФ рассказали, как отслеживают туристов, вернувшихся из-за границы
Бортпроводница рассказала о наиболее опасных местах на борту
Страны мира
Бортпроводница рассказала о наиболее опасных местах на борту
Стюардесса поделилась наиболее раздражающими фразами пассажиров
Россия
Стюардесса поделилась наиболее раздражающими фразами пассажиров
Как легко обойти ограничения по весу багажа в аэропорте
Страны мира
Как легко обойти ограничения по весу багажа в аэропорте